11月15日，中國石化全面啟動今冬地熱供暖服務，覆蓋全國11個省（直轄市）的70余個市（縣、區），可為超過120萬戶居民提供清潔供暖。本供暖季，中國石化地熱供暖能力進一步提升，目前達1.26億平方米，創歷史新高，一年可減排二氧化碳近620萬噸。根據地方政府要求，中國石化已于10月20日提前啟動山西太原的地熱供暖服務，讓當地4萬戶居民率先感受到了“綠色溫暖”。

開展智慧服務，保障優質供暖。中國石化新星公司在供暖季前做足準備，實施設備設施升級改造，從源頭上保障今冬供暖穩定。供暖后，依托新能源智慧化生產運維平臺、供熱運行指導系統等數智化手段，實現問題即時監控。開通24小時客戶服務熱線，上線AI客服，推動供熱管理更智能。根據氣溫變化，做好供熱負荷調控，確保居民安心溫暖過冬。

值得一提的是，中國石化在河北雄縣實現地熱供暖全覆蓋，建成了全國首座清潔供暖“無煙城”，打造了技術可復制、經驗可推廣的“雄縣模式”，雄縣地熱項目被國際可再生能源機構列入全球推廣名錄。